Sobre entrega:

- Qual é a sua forma usual de entrega?

Geralmente, enviamos com DHL, UPS ou EMS. Também enviamos por mar em pedidos a granel.

Se a quantidade de pedidos não for muito grande, podemos enviá-los para você por entrega expressa, como TNT, DHL, UPS ou EMS, etc.

Se um pedido for grande, aconselharemos você a usar Frete Aéreo ou Frete Marítimo através de seu agente despachante indicado. Nosso agente cooperado a longo prazo também está disponível.

- Que informações você precisa para verificar o custo do frete/custo de envio?

Primeiramente, é a quantidade de peças que você precisa. Precisamos desta informação para calcular o peso e o volume.

Em segundo lugar, é o endereço de entrega e o código postal.

Sobre Pagamento:

- Se fizermos o pedido, podemos pagar como pessoa física? Ou devemos fazer o contrato para cada entrega?

Aceitamos Western Union, PayPal e T/T.

Para pedidos pequenos, recomendamos Western Union e PayPal.

Para PayPal, você precisará pagar um adicional de 5% do valor total para cobrir o custo do PayPal.

Para T/T, você precisará pagar um adicional de 50 USD para cobrir a taxa bancária e o custo de manuseio se o pedido for inferior a 1000 USD.

Sobre produtos:

- Qual é a sua atividade principal (você lida com peças de reposição de motores, sistema de combustível, material rodante, etc.)?

Nós fazemos principalmente acoplamentos, kits de vedação, peças hidráulicas, solenoides, peças elétricas, peças de engrenagem, rolamentos e outras peças sobressalentes para escavadeiras.

- Com que tipo de máquinas você trabalha (tratores de esteira, pás carregadeiras, motoniveladoras, escavadeiras, etc.)?

Nós fazemos principalmente peças sobressalentes para escavadeiras. Mas às vezes, para atender aos requisitos dos clientes, fazemos a prospecção para os clientes para suas necessidades de peças de carregadeiras, peças de compressores de ar e assim por diante.

- Com quais marcas de máquinas você trabalha?

Fornecemos peças para marcas como Hitachi, Cater-pillarer-pillarerpillar, Komatsu, Sumitomo, Hyundai, Kobelco, Liebherr, JCB, etc.

Nós fazemos principalmente escavadeiras de pequeno a médio porte.

- Você tem estoque?

A maioria dos nossos produtos está em estoque.

- Você pode nos enviar as listas de preços (para que não o incomodemos sempre quando precisarmos de informações de preço)?

Desculpe, não temos uma lista de preços. Você é bem-vindo para nos contatar se precisar de alguma coisa.

- Você pode nos enviar as dimensões e fotos das peças que precisamos?

Na maioria dos casos, apenas o número da peça será suficiente. Mas às vezes, enviaremos as dimensões e fotos para que você possa verificar novamente antes de enviar as peças.